Доста време мина, откакто за последно говорихме за онлайн бизнесът като такъв. За това днес екипът на Shopspot.biz решихме да помислим за нещо интересно и любопитно, с което да ви занимаем. Не след дълго се присетихме за един маркетингов подход, който далеч не е нов, а отдавна не е и твърде интересен, но наскоро видяхме в нова светлина – моделът „Продукт на деня”.
Този модел, разбира се, е използван от търговци навсякъде по света от много време насам, още от преди зараждането на онлайн търговията. Скоро обаче, попаднахме на един американски сайт, наречен Woot, който е издигнал „Продукт на деня” в нещо много повече от маркетингов подход – превърнал го е в основата на своята дейност.
Сайтът оперира само в САЩ, което макар и жалко, не означава, че не можем се вгледаме в дейността му. Woot е търговски сайт, занимаващ се чисто и просто с директни продажби. Начинът му на опериране обаче успя да прикове вниманието ни – Woot предлага за продажба по само един вид продукт всеки ден. Днес например, в продажба е пусната Duracell Li-ion зарядна батерия. Да, просто това – Duracell Li-ion зарядна батерия и нищо друго.
Къде е идеята зад това привидно бизнес харакири? Какъв е смисълът да спреш от продажба всички останали продукти, които имаш в наличност и да продаваш само една? Смисълът е именно в това, в което е и при стандартния модел „Продукт на деня” – приковаване на потребителското внимание. Нещо повече – концетрирайки търговията си около принципа да се продава само един вид продукти дневно, Woot получават свободата на още маркетингови подходи и елементи. Сайтът предлага ежедневен, целодневен чат между потребителите и посетителите си, относно продукта. Това дава възможност на евентуалният нов потребител да види мненията на стотици други неутрални посетители относно продукта. Подобен чат иструмент не би фунцкионирал толкова ефективно, ако сайтът предлагаше няколко десетки продукта, защото тогава коментарите на живо щяха да се разпределят и оредяват. Освен това този начин на действие позволява на Woot всеки ден да концентрират информацията в целия сайт само на един продукт – така дават максимално детайлна информация, концентрират клиентското внимание и рязко стесняват момента на избор. А както знаем – разнообразието е враг на всеки избор.
Основната цел на този техен подход обаче е друга – предлагайки само един вид стока, те и придават онази „уникалност”, която постигат и всички останали предлагащи „Продукт на деня” търговци, но с много по-голяма тежест. Виждайки, че сайтът предлага само един продукт, потребителят получава убедеността, че този продукт трябва да е наистина качествен. Нещо, което в случая си е и вярно. Освен това тук го има и психологическият момент на „крайния срок”. Фактът, че днес Woot продават Duracell Li-ion зарядна батерия означава, че утре няма вече да я продават. Тоест или ще я купиш днес или няма да я купиш въобще! Не че не може да бъде намерена и другаде, разбира се, но в съзнанието на потребителя бива вкарано усещането за неотложност. По този начин изключително ефективно и бързо обикновените „зяпачи” биват превърнати в „потребители”.
Разбира се, не би било лесно да приведеш този начин на търговия в един вече съществуващ бизнес, но не това е и идеята зад тази статия. Основният извод, който всеки един търговец трябва да си извади е, че новите и иновативни начини за търгуване не са задължително сложни и непонятни. Често, те са директно пред очите ни, очаквайки лекото побутване, което ще ги превърне в нов, успешен бизнес.

сподели ме